ご来店前の注意事項（まつげ）

ご来店前の注意事項

skyflowerでは、すべてのお客様に安心して快適に施術を受けていただけるよう、ご予約・ご来店に関する注意事項を設けております。

ご予約前に必ずご確認いただき、ご理解とご協力をお願いいたします。

1. ご予約時間・遅刻について

* ご予約時間に遅れる場合は、必ずお電話にてご連絡ください。

* LINEでの遅刻連絡は受け付けておりません。営業状況によりメッセージをすぐに確認できないため、必ずお電話をお願いいたします。

* ご予約時間を過ぎてもご連絡がない場合、10分経過した時点で無断キャンセル扱いとさせていただきます。

* 遅れてご来店された場合、施術時間の都合により、ご希望の本数やメニューに添えない場合がございます。

2. 当日キャンセル・日程変更について

* 当日キャンセルおよび当日の日程変更が累計5回に達した場合、以降は事前予約をお受けできません。

* 該当するお客様は、ご来店が可能な当日に、お電話にて空き状況をご確認いただく形でのご案内となります。

* 当日キャンセルや日程変更をされた場合、次回予約特典の10％OFFは適用対象外となります。

3. オフ・リペアのご予約について

まつ毛エクステのオフやリペアをご希望の場合は、ご予約時に必ずお申し出ください。

オフやリペアには別途時間が必要となるため、事前にお申し出がない場合、ご予約時間内に施術を完了できないことがございます。

* 当店では、他店で装着されたエクステのリペアは一切お受けしておりません。

* 他店エクステが付いている場合は、必ずご予約時にお申し出ください。施術前にオフが必要となります。

* 他店エクステのオフをご希望の場合は、必ずご予約時にお知らせください。

* 当店で装着したエクステが付いている場合でも、オフをご希望の際は必ずご予約時にお申し出ください。

* 当店で装着したエクステであっても、衛生面を考慮し、3ヶ月に一度はすべてオフして付け替えることを推奨しております。

* リペアをご希望の場合は、現在付いているエクステの状態や本数を確認したうえで、オフをおすすめする場合がございます。

* ご来店後にオフを追加される場合、施術時間の都合により、ご希望のメニューや本数に添えない場合がございます。

* オフのご予約漏れにより施術時間が不足する場合、施術内容の変更または施術をお断りする場合がございます。

* 他店エクステの状態や装着方法によっては、安全面や仕上がりを考慮し、オフをしてからの施術をご案内する場合がございます。

ご予約時に、現在エクステが付いているか、オフが必要かを必ず正確にお伝えいただきますようお願いいたします。

4. お子様の同伴について

当店では、すべてのお客様に静かで落ち着いた施術環境をご提供するため、原則としてお子様の同伴をご遠慮いただいております。

店内には精密な施術器具や薬剤があり、安全面への配慮が必要となります。また、静かな環境での施術をご希望されるお客様もいらっしゃいます。

やむを得ない事情により、お子様の同伴をご希望の場合は、必ずご予約前にお電話にてご相談ください。

なお、事前に同伴をご了承した場合でも、以下の事項をお守りいただきます。

* お子様が保護者様のそばで静かにお待ちいただけること。

* 施術ベッド・ワゴン・器具・薬剤などには一切触れないこと。

* 店内を歩き回るなど、施術や他のお客様のご迷惑となる行動をしないこと。

施術中にお子様が施術ベッドやワゴンなどに触れた場合は、安全確保のため、その時点で施術を中止いたします。

この場合、お客様都合による施術中止として、施術の進行状況や内容に応じた料金を頂戴する場合がございます。

お子様の安全と施術環境を守るため、何卒ご理解ください。

5. ご来店当日のアイメイク・ベースメイクについて

まつ毛エクステ・まつ毛パーマの仕上がりや持続性を保つため、施術当日はアイメイクをせずにご来店ください。

以下の化粧品については、目元およびまつ毛周辺への使用をお控えください。

* マスカラ

* アイシャドウ

* アイライナー

* まつ毛美容液の下地・マスカラ下地

* ファンデーション

* 化粧下地

* コンシーラー

* まつ毛コーティング剤

油分や化粧品の成分がまつ毛に付着していると、薬剤の作用やエクステの接着に影響し、仕上がりや持続性が低下する場合がございます。

メイクや化粧品の付着・残留が原因と判断される持続不良については、無料のお直し・返金などの保証対象外となります。

施術当日の目元は、何も塗布していない清潔な状態でご来店いただきますようお願いいたします。

6. クレンジング・オイル製品の使用について

まつ毛エクステの持続性を高めるため、当店では日頃のお手入れにジェルタイプのクレンジングを推奨しております。

「まつ毛エクステ使用可能」と表記されたオイルクレンジングであっても、製品の種類や使用状況、洗い残しなどにより、エクステの持続性に影響する場合がございます。

そのため、以下の点についてご協力をお願いいたします。

* ご来店3日前から、できる限りオイルクレンジングの使用をお控えください。

* 特に前日および当日のオイルクレンジングの使用はお避けください。

* 当日はまつ毛コーティング剤やマスカラ下地なども使用せずにご来店ください。

* まつ毛に付着した汚れや油分を適切に除去するため、施術前のアイシャンプー（別途500円）を推奨しております。

クレンジングやスキンケア製品の影響による持続不良については、まつ毛の状態や原因を確認したうえで、保証対象外とさせていただく場合がございます。

7. 目元の状態・施術について

* 目元に炎症・腫れ・赤み・かゆみなどの症状がある場合、安全のため施術をお断りする場合がございます。

* お顔の美容整形をされた場合、埋没法は最低2ヶ月間、切開を伴う施術は最低3ヶ月間、施術をお控えください。期間が経過していても、状態によっては施術をお受けできない場合がございます。

* アートメイクをされた場合は、最低2ヶ月間、施術をお控えください。

* まつ毛パーマが残っている状態でエクステをご希望の場合は、事前にお電話にてご相談ください。

* まつ毛の状態や施術内容によっては、記載の所要目安時間と実際の施術時間が異なる場合がございます。

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お客様へのお願い

当店では、お客様お一人おひとりに丁寧な施術と快適なサロン環境をご提供できるよう努めております。

安全性・衛生ご来店前の注意事項